Когда горит
Срочная помощь
Отметка «срочно» поднимает дело наверх. Можно сразу попросить обратный звонок — куратор видит телефон в карточке.
Личный куратор · срочные дела
Юрист, который не тонет в переписке
Адвокат.РУ закрепляет личного куратора, принимает срочные обращения и хранит договоры в одном месте. Без поиска исполнителей и чатов на три дня.
Юристам и администраторам — тот же вход: система сама откроет нужный кабинет.
Срочно
Дело 084
Проверка договора поставки
Клиент · ООО «Север»
Контрагент прислал 12 страниц. Поставка завтра. Смотрите неустойку и момент перехода риска.
Куратор
Пункт 7.4 опасный: риск уходит к вам раньше товара. Правки приложил к делу.
dogovor-postavki.pdfприложен к делу
1 куратор
на компанию, а не дежурная смена
8 категорий
от договора до налогов
152-ФЗ
согласие — отдельная страница
Практика
С чем приходят. Отдельное дело на каждый вопрос
Категория, срочность и переписка не смешиваются. Юрист видит только своих клиентов.
- 01Проверка договора
- 02Спор с контрагентом
- 03Проверка контролирующих органов
- 04Трудовой спор
- 05Взыскание задолженности
- 06Регистрация и корпоративные вопросы
- 07Налоги
- 08Другое
Кто ведёт
Личный куратор
Один юрист на компанию. Он помнит прошлые договоры и не просит рассказывать историю заново.
Как хранится
Документы в деле
PDF, сканы и акты остаются внутри обращения. Доступ только у вас и закреплённого юриста.
Как хранится
Кабинет вместо чата
Статус, история и вложения в одном месте. Переписка обновляется сама, без отдельного приложения.
Маршрут
Три шага до ответа
01
Профиль
Тип клиента, город и сфера. Минута — и у обращения уже есть контекст.
02
Куратор
Система закрепляет юриста с наименьшей нагрузкой. Администратор может сменить его позже.
03
Ответ
Описываете задачу, прикладываете договор. Куратор отвечает в том же деле.
Кому это нужно
Компании, ИП и люди
ООО и компании
Договоры, претензии, корпоративные вопросы и споры, которые нельзя решать голосовыми.
ИП
Проверки, налоги, кадры — когда штатного юриста нет, а срок уже горит.
Физлица
Письменный разбор и документы под рукой, без записи на следующую среду.
Доступ
Дело видят только свои
Клиент — свои обращения. Юрист — своих клиентов. Администратор видит всё и может сменить куратора или пароль.
Первый шаг
Начните с одного обращения
Зарегистрируйте компанию, получите куратора и опишите задачу. Если горит — поставьте «срочно» и попросите перезвонить.